а с ними пострОже надо, имхо а то разбалОвываются J. А вот ежедневный мониториг счёта это зачем? что-б не забывали про валидол? или советов клиентов не хватает? J Мы перешли на еженедельную отчетность и подумываем о ежеквартальной как, собственно, и требует от нас ФКЦБ. Причём вот что интересно раньше буквально телефон обрывали при малейшем лосёнке в пару проц. а теперь не всякий месяц звонят как правило, только что-б внести/вынести.